「解約できない」…スポーツジム契約トラブル多発 – SankeiBiz(サンケイビズ)

1ヶ月にどのくらいの頻度で通っていたんだろうな?


  • 国民生活センターによると、スポーツジムに関する相談が増えているのだそう
  • 中でも解約条件を巡る相談が目立つため、慎重に契約するよう呼びかけている
  • 自ら店舗で交わした契約は原則、クーリング・オフが設けられていないという

健康増進やダイエットブームの中、スポーツジムをめぐるトラブルが多発していることが、国民生活センターへの取材で分かった。同センターによると、平成29年度のスポーツジムなどに関する相談件数は前年度より300件以上増加。解約をめぐる相談が目立っており、センターも解約条件の確認など慎重に契約するよう呼びかけている。

「1カ月で5キロはやせる。効果が出ない場合は全額返金する」-。九州地方に住む40代の女性は、ダイエット専門のトレーニングジムスタッフの言葉を信じ入会金など計約20万円を支払い、ジム通いを始めた。

施設内に設置されたマシンを使って1時間にわたる筋力トレーニングに励んだほか、糖質を抑えた食事制限を続けた。だが、1カ月経過しても約束された減量効果が出ないうえ、返金されるはずの20万円も戻ってこなかった。

この女性同様、スポーツジムをはじめ、フィットネスクラブや体操教室、ヨガ教室などに関する相談件数は増加傾向にある。相談件数をまとめたセンターによると、今月12日現在で、29年度は3553件(28年度3227件)。2346件だった20年度と比べると、約1・5倍に増加している。

相談内容はサービス内容が当初の説明と異なる事例をはじめ、▽参加したホットヨガの体験教室で強引に契約させられ、入会金など約2万7千円を支払ったものの途中解約を申し出たら「3カ月は解約できない」と断られた▽入会金約1万円、月会費約9千円の予約制トレーニングジムを契約したが、予約が取れず契約をやめたい▽90代の母が解約を申し出たが引き留められ、プロテインを定期購入させられた-など。主にスポーツジムの解約の際にトラブルが起きる事例が目立つという。

キャッチセールスでなく、自らスポーツジムの店舗に赴き交わした契約は原則、契約書面を受け取ってから8日以内であれば契約を解除できる「クーリング・オフ」制度が設けられていないという。このため、容易に解約できないケースがあるとしている。

センターは、(1)契約書面や規約を必ず読み、内容を確認してから契約する(2)解約条件や解約手続きは十分確認する(3)不安に思った場合やトラブルになったら消費生活センターに相談する-ことを呼びかけている。

情報源:「解約できない」…スポーツジム契約トラブル多発(産経新聞) – Yahoo!ニュース

情報源:「解約できない」…スポーツジム契約トラブル多発  (1/2ページ) – SankeiBiz(サンケイビズ)


はぁ・・・


記事の有効期限: 2019年1月18日 Friday 10:13pm