イエローハットに不当価格表示で措置命令 消費者庁

イエローハットに措置命令…不当な二重価格表示

ハァ・・・?


大手自動車用品チェーンのイエローハットの4つの店舗で、チラシにセール価格と並べて載せていた「通常価格」は、販売の実績が確認できず、消費者に誤解を与えたとして、消費者庁は再発防止などを命じる措置命令を行いました。

イエローハットに不当価格表示で措置命令 消費者庁

消費者庁によりますと、不当な価格表示があったのは、イエローハットの北海道と神奈川、福井、長崎の4つの店舗が去年8月から11月にかけて新聞の折り込みで配ったおよそ500万枚のチラシです。

この中では、例えばETC車載器の場合、セール価格として8980円で販売したのに対し、通常価格を1万2480円と表示していました。
しかし、消費者庁が調査した結果、カーナビやETC車載器など33の商品について、チラシに載せられていた通常価格で販売していた実績は確認できなかったということです。

セール価格と並べて通常価格を表示する際は、一定期間、通常価格で販売した実績があることが必要と定められていて、消費者庁は消費者に誤解を与えたとして、景品表示法に基づき、再発防止などを命じる措置命令を行いました。

イエローハットは「通常価格の販売実績はあるが、期間が短くなってしまった。今回の命令を真摯(しんし)に受け止めて法令順守に努めたい。従業員の研修を徹底するなど再発防止に努めたい」と話しています。

情報源:イエローハットに不当価格表示で措置命令 消費者庁 | NHKニュース


消費者庁から景品表示法違反で措置命令を受けたイエローハットのチラシ=1日、消費者庁
消費者庁から景品表示法違反で措置命令を受けたイエローハットのチラシ=1日、消費者庁

消費者を誤認させる二重価格表示をしたとして、消費者庁は1日、カー用品販売大手「イエローハット」(東証1部上場、東京都中央区)に対して景品表示法違反(有利誤認)で、再発防止などを求める措置命令を出した。

同庁によると、対象となったのは同社の4店舗が2016年8~11月の間に配布した新聞折り込みチラシ。カーナビやドライブレコーダーのセール価格の隣に記載していた「当店通常価格」について、同庁は「連続でセールを行っていたため、通常の販売価格とは言えない」と判断した。同社は全国約660店舗のほとんどで同様の表示をしていたとみられる。

近年、業界では競争が激化。セールが常態化したことで、過去の販売価格を比較対照価格とする二重価格表示の条件に満たない状況が生じたという。同庁担当者は「消費者の選択判断をゆがめるものだ」と話した。

イエローハットは「措置命令を真摯(しんし)に受け止め、法令順守に取り組む」とのコメントを出した。

(2017/12/01-17:10)

情報源:イエローハットに措置命令=二重価格表示で違反-消費者庁:時事ドットコム


消費者庁は1日、自動車用品大手「イエローハット」(東京)に対し、景品表示法違反(有利誤認)で再発防止を求める措置命令を出した。

発表によると、同社は2016年8月~11月に札幌市や横浜市などで配られた新聞折り込みチラシで、カーナビやドライブレコーダーなど33商品について、「当店通常価格」と比較する形でセール価格を表示。

だが実際は、この通常価格で一定期間販売された実績はなく、同庁は格安にみせるための不当な二重価格表示と判断した。

同社は「法令順守に取り組む」としている。

情報源:イエローハットに措置命令…不当な二重価格表示(読売新聞) – Yahoo!ニュース


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情報源:平成29年12月1日
株式会社イエローハットに対する景品表示法に基づく措置命令について[PDF:539KB]


平成29年12月1日

景品表示法に基づく措置命令に関するお知らせ

当社は本日、消費者庁より、一部地域にて実施した新聞折り込みチラシの表示において、不当景品類及び不当表示防止法(以下「景品表示法」という。)第7条第1項の規定に基づく措置命令を受けました。

このような事態に至りましたことで、お客様及び株主をはじめとする関係者の皆様に多大なご心配をお掛けすることになりましたことを、心よりお詫び申し上げます。

イエローハット店舗では、昨年11月3日に配布した新聞折り込みチラシを最後に、一般消費者に有利誤認を招く表示(二重価格表示)は行わない様、運用を変更しております。
当社は、今回の措置命令を真摯に受け止め、お客様及び株主をはじめとする関係者の皆様からの信頼とご期待にお応えすべく、今後とも法令遵守について全力で取り組んで参ります。

以上

本件に関するお問い合わせ先

【お客様からのお問い合わせ先】

イエローハットお客様相談窓口専用フリーコール

0120-940-474

受付時間: 平日9:00~12:00 13:00~17:00

【報道関係者・機関投資家の方からのお問い合わせ先】

〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町1-4-16 馬喰町第一ビルディング

株式会社イエローハット人事総務部広報課: TEL.03-5695-1603

情報源:2017年12月1日
景品表示法に基づく措置命令に関するお知らせ。


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